Muchas veces nos hemos puesto a cocinar o en medio de una receta, y nos ha salido un error o fallo en el robot de cocina Mambo y no sabemos que significa, ¡Tranqui@s! os queremos dejar claro “los errores más comunes” que suele marcar si tiene algún problema y le vamos a intentar dar la solución al problema de manera gratuita.
Lo bueno que tiene Mambo que nos va ha marcar los avisos en el display, vamos a poder ver fácilmente si nuestro robot está fallando y porque no funciona. Es muy fácil interpretar los fallos y darle solución al problema.
Si no es posible solucionarlo de manera sencilla, tendremos que enviar Mambo al servicio Técnico de Cecotec.
Solucionar errores en Mambo Cecotec
Errores comunes y solución
Aviso E01 La tapa y la jarra no están cerradas correctamente y herméticamente. La jarra se ha abierto antes de terminar la cocción sin poner en pausa. | Solución: Cerrar la tapa de nuevo bien. |
Aviso E2: Problema en la tapa. | Solución: Igual que él E01 tapar de nuevo la jarra. Ver Vídeo |
Error 03: Exceso de cantidad en la jarra o puede ser exceso de peso de los ingredientes. | Solución: Cortar los ingredientes en trozos más pequeños o echar un poco menos de cantidad de ingredientes para hacer la receta. Apagar y reiniciar Mambo, mover la cuchilla a mano. |
Aviso E4: Pocos alimentos en el interior de la jarra y exceso de temperatura. | Solución: Echar más cantidad de ingredientes o bajar la temperatura de cocción. Si el error no se quita al reiniciar el robot de cocina, avisar al servio técnico de la marca. |
Alerta E5: Exceso de calor en Mambo, alimentos muy calientes en la jarra. | Solución: Dejar enfriar y reiniciar de nuevo la cocción. |
Aviso E6: Se ha bloqueado la función de velocidad baja (1-5) a velocidad alta (6-10) | Solución: Retirar la jarra y girar el soporte manualmente, para quitar el bloqueo y reiniciar Mambo. |
Error E07: Suele producirse con la cuchara MamboMix, por el mismo fallo que el E6 por bloqueo. | Solución: Girar la cuchara MamboMix de manera manual, para eliminar el bloqueo. |
Error E8: Fallo no definido, según el SAT de Cecotec, tenemos que enviar el robot de cocina para revisar su mal funcionamiento. | Solución: No hay una solución clara, pero en estos casos lo mejor es probar a reiniciar Mambo. Si no se solucionar tendremos que llamar al SAT. |
¿Cómo reiniciar Mambo de Cecotec?
Muchas veces nos preguntamos ¿cómo podemos reiniciar el robot de cocina si nos aparece alguno de los fallos o errores?
Es muy sencillo solamente tenemos que pulsar el botón de Mambo para que se desconecte y desenchufar de la corriente, al volver a conectar ya tenemos nuestro Mambo reiniciado y listo para cocinar.
Vídeos solución de errores y fallos de Mambo
No hay nada mejor que ver alguna de las soluciones de los fallos del robot de cocina con un vídeo, con una explicación fácil y sencilla, de la solución de pequeños errores en Mambo, los vídeos se han sacado de la página oficial de la marca.
Aviso E2
Error E07
Solución para las Jarras que no calientan de Mambo
Hemos visto este vídeo que nos parece muy bueno para ver cómo se soluciona el problema de que la jarra del robot de cocina Mambo de Cecotec no calienta.
Pueden ser dos, los componentes que pueden darnos fallo y por eso no caliente, el fusible térmico o la termostato, en este vídeo de Planeta Electronico podéis ver que fácil es solucionarlo.
Información Servicio Técnico de Cecotec SAT
Antes de manipular el Mambo y si el problema es del interior del Robot de Cocina, debemos de saber que todos los productos vendidos en España vienen acompañados de 2 años de garantía cubierta por el fabricante, por eso lo primero que debemos hacer es mirar la lista de fallos o errores de Mambo Cecotec, para intentar localizar el fallo.
Preguntas frecuentes sobre Mambo
Vamos a resolver algunas consultas frecuentes que solemos tener sobre el robot de cocina Mambo de Cecotec y que le vamos un respuesta a su inquietud.
¿Dónde puedo ver recetas de Mambo Cecotec?
¿Podemos utilizar las recetas de Cecomix Plus para Mambo?
¿Podemos adaptar las recetas de Thermomix ® en Mambo?
¿Qué diferencias hay entre la jarra de acero inoxidable y la cerámica?
¿Qué cantidad de masa de pan o repostería podemos hacer en Mambo?
¿Cómo utilizar las potencias de calor?
Si necesitas más información sobre los procesos de cocción visita nuestra tabla.
¿Cómo montar nata con Mambo fácilmente?
¿Es necesario utilizar el cestillo en las recetas de Mambo?
¿Dónde puede comprar en el cestillo de Mambo?
¿Qué se puede cocinar sin tapa y a qué velocidad?
Para cocinar sin tapa debemos hacerlo a velocidad 0.
¿Para qué sirve la cuchara MamboMix?
¿Se pueden levar o fermentar masas en la jarra?
Fermentar:
Masas secas: 50 minutos/ velocidad 0/ temperatura menor de 45°C/ calor calorífico 1-3/ Poner pala amasadora
Masas liquidas: 6-8 horas/ velocidad 0-3/ temperatura menor de 45°C/ velocidad 1-3
/ Se pueden usar las cuchillas.
¿Pueden hacerse batidos en Mambo?
¿Con qué velocidad se utiliza la cuchara MamboMix?
¿Por qué se enciende el icono de temperatura en rojo?
¿Puedo usar la velocidad progresiva? ¿Cómo la programo?
Es tan sencillo como programar la velocidad 5, por ejemplo, volver a pulsar y subirla a 10 y así sucesivamente.
¿Cómo cocinar la pasta?
¿Cómo hacer sofritos con Mambo?
¿Puede triturarse la comida caliente?
¿Cómo limpiar la jarra?
¿La tapa se puede lavar en el lavavajillas?
¿Cómo quitar el olor de la jarra?
¿Cuantos avisos de averías o fallos hay en Mambo?
Tenemos 8 errores comunes que va ha marcar si tenemos algún problema, además van a reflejarse en el display de la maquina con un número y gracias a él vamos a poder ver que problemas ha tenido, solo tendremos que mirar la tabla para darle una solución si el error tiene fácil solución.
Buenos días,
Ya me han cambiado la jarra cerámica dos veces y está tercera le pasa lo mismo. Cuando la pongo en el robot hace corto salta el automático del cuadro de luz.
Ya es la 3 jarra que me lo hace al cabo de los meses y no sé que puede fallar en la jarra. La jarra de acero no le ocurre y mantengo la original después de 3 años.
Ya no la tengo en garantía la jarra , si me podéis ayudar a identificar el problema.
El problema que no detecte la jarra aunque este bien cerrada es que se mueve el asa un poco hacia arriba yo lo solucione quitando la tapa agarrando la jarra y dandole con la mano sin ningun tipo de herramienta un golpe sobre el asa para que se desplace un milimetro hacia abajo ya que si se mira debajo del asa cuando la jarra esta cerrada asoma un pitorro pequeño que pulsa sobre la maquina cuando esta colocada y si se desplaza el asa por ligero que sea el movimienta hacia arriba no llega atocar
Es cierto, algunas veces sucede que no detecta la jarra y es tan simple como la solución que das, muchas gracias y espero que nos venga bien a tod@s.
Hola, acabo de comprar Mambo Touch Havana,alguien me puede decir si en el recetario de la app se puede cambar el numero de raciones, justo las recetas que he mirado son para 4 raciones y quisiera poder verla para 2 raciones.Muchas gracias
Hola, tengo la mambo 10090 ya hace un tiempo y al ir a hacer una receta y pesar no me pesaba, no salían los 0000 y solo aparecían las ————. He visto en tutoriales que igual ha ía que calibrar pulsando 3-4 seg el botón de temperatura pero no se ponía a parpadear el simbolo de la báscula como decían y se wuedaba bloqueado el robot…¿a qué es debido este fallo y como puedo solucionarlo? ¿Hay alguna otra forma de resetear la báscula? Gracias
Pero que hace cuando se bloquea, te sale algún error o se queda la pantalla sin nada y no te marca nada.
A mi me pasa lo mismo. Pudiste solucionarlo? No encuentro ayuda por internet. Gracias
hola javi lopez, a mi me pasó eso mismo y no pude solucionarlo, tuve que pedir que me la cambiaran.. y en la otra que me dieron.. me pasó algo peor, ayer cocine todo bien pero hoy, la pantalla donde aparece el reloj, temperatura y demases, dejó de funcionar!! puedo usar cocina guiada por el smartphone, pero no usar la bascula 🙁
Hola, tengo la mambo 10070 al conectarme me da el error E14, ¿qué puedo hacer?
Y cuando te marca ese error no tenemos constancia de ese error. Un saludo.
Hola buenas, tengo la mambo 9590 con unos 4 usos es decir nueva, y e comprobado que la cuchara mambo mix no funciona en la jarra de cerámica , al darla velocidad sale error 1 pero aún estando la tapadera y sin alimentos todo bien cerrado. La e probado en la jarra de acero para ver si solo era de la de cerámica y en la de acero si que funciona así que nose si esq tendrá roto el eje giratorio o algo me e puesto en contacto con cecotec pero estoy a la espera de a ver que solución me dan
Es muy raro no? has probado la MamboMix en la otra jarra si funciona, a ver que te dicen, porque la verdad es raro.
Me pasa exactamente lo mismo, que te dijeron los del SAT?
la jarra principalde mi robot 9090 mambo no calienta la de amasar si funciona pero la jarra de guisar no solo tiene 9 meses y la he husado poco . que puedo hacer ?
Suele ser un fusible térmico o el termostato que va en el interior de la jarra que algunas se van al coger demasiada temperatura, si no quieres enviarla a fábrica y eres un poco manitas se puede reparar fácil, arriba hemos puesto un vídeo de cómo se repara espero que le sirva.
Hola, me he comprado una mambo cecotec 9090 el día 9 de septiembre y he cocinado a los dos días masa para pizzas que salieron perfectas, y hoy me he puesto a hacer croquetas de jamón siguiendo las indicaciones y cantidades del libro con la jarra normal, pues al sacar la masa me doy cuenta que se ha pegado por la zona de abajo de las cuchillas, y no se si eso es normal teniendo tan poco uso. La vez anterior lave la jarra con agua tibia, jabón y la parte suave de la esponja, no entiendo porque se pega, y me da miedo que termine pegándose mas y estropeándome la comida. Debería reclamar una jarra nueva a la empresa que me vendió la maquina???
Gracias
Es normal que algunas masas se peguen un poquito, la solución es bajar un poquito la potencia calorífica, pero vamos a nosotros algunas veces también nos pasa, le hacemos una limpieza de la jarra y con una esponja salen sólo.
Está muy bien el vídeo pero las jarras de la 9090 son distintas a las del vídeo. De hecho, son más estancas porque llevan una pasta sellante.
Han mejorado pero pa reparar es un engorro, no es tan fácil como parece en el vídeo.
A mí me pasa lo mismo y no puedo repararla y estoy buscando soluciones¿Alguno ha encontrado solución?
A mi me pasa lo mismo y nadie da una solución. Solo comprar una nueva y no suelen temer stock
hola. Yo tengo la 6090 hace un año, y la verdad me va bien. Pero ahora ha empezado a emitir un chirrido cuando cocina, da igual que esté a mucha o a baja temperatura, He sacado las cuchillas y las he colocado de nuevo, y sigue haciéndolo, no sé que puede ser. Por otro lado vibra muchísimo a veces (con cuchillas) no entiendo la razón, sobre todo cuando quiero triturar alimentos calientes. gracias
Puede ser que ya tenga algo de holgura las cuchillas, has probado a moverla sin poner en el vaso, lo mismo ya tienes mal los rodamientos de las cuchillas.
Tengo una mambo 8090 que me la regalaron en noviembre del 2019,pero no la he utilizado hasta ahora,despues de utilizarla 7 veces,no me coge temperatura y no me da ningún error.
Estoy llamando al teléfono de atención al cliente de ceotec y me dicen que las líneas están ocupadas,que puedo hacer.
Gracias
Me paso lo mismo a las 5 veces de uso como mucho dejo de funcional no calentaba, la lleve al servicio tecnico como no se podia reparar me dieron otra jarra que era algo distinta y a los 2 usos tambien dejo de calentarse por lo que tengo que volver al servicio tecnico debe ser algun defecto de fabrica, sin embargo la jarra ceramica me funciona perfectamente por que lo que falla son las jarras no el aparato
He comprado la cecotec mambo 8090 y cuando pongo velocidad alta a partir de 5 vibra muchisimo (anda sola por el banco de la cocina),¿ eso no sera normal?
Cuidado con poner la pala amasadora a esa velocidad se recomienda como mucho poner la velocidad 4, alguna vez nos ha sucedido al poner sin querer más velocidad.
No me gira bien la ruleta como que se atasca y va dura, a alguien la pasa lo mismo?
Hola, tengo la mambo 8090 tres meses y las velocidades se descontrolan, cuando subo de la 5 a la 6 se para el robot, he llamado al servicio técnico y el lunes pasaran para repararla, ya os contare.
Pues cuando lo tengas preparada si te comentan la avería si quieres nos la comentas por si puede ayudar alguna persona, muchas gracias y si está en garantía el robot mejor que lo revisen ahora, un saludo y gracias por visitar la web.
Hola, tengo la mambo 8090 dos meses, esta mañana he hecho pan y ha funcionado bien pero al medio día iba a hacer de comer y la mambo no caliente pero tampoco me sale ningún tipo de error, que puede ser? Que puedo hacer?
Probaste a reiniciar el robot algunas veces se queda bloqueado, algunas veces lo mejor es llamar al servicio técnico porque lo mismo es cualquier tontería, pero es cierto que nos volvemos locos y luego vemos que es poca cosa, te lo digo porque es raro que no te aparezca ningún error.
Hola, buenas tardes?? Has encontrado alguna solución? A mi me ha pasado lo mismo después de tenerla 2 meses.
Un saludo
Hola buenas noches tengo la mambo 9090 y las velocidades del 1 al 4 van como si estuvieran a velocidad 7 me pasa con las cuchillas y la mambo mix que puedo hacer
No te comprendo bien, ¿quieres decir que no te funcionan las velocidades bajas?
He hecho varias veces puré y se me ha salido por abajo y siempre me aseguro de que las cuchillas están bien puestas…por qué me pasa eso? Al hacer turbo se me desafloja y se sale ….
Has comprobado que engancha bien las cuchillas y se bloquea bien, no se que modelo tiene, en los nuevos es más seguro, ya que se bloquea mejor, pero en la 6090 hay que tener más cuidado, un saludo.
Hola María ! Tengo el mambo 8090 de 2 días …hoy es la primera vez cuando he puesto el turbo y me paso lo mismo .Como solucionaste ? Que se puede hacer? Estoy desepcionada del producto y pienso seriamente devolverlo .
hola buenos dias ,tengo un problema la mambo no me calienta ,no me sale ningun tipo de error , la he oarado, secado, y nada sigue sin fucionar , que puedo hacer ?,
la compre hace un año en media mark y no encuentro el tique, algun lugar donde la pueda llevar ?
gracias
Intentan llevarla de todas maneras algunas veces pueden sacar la factura por el número de serie o si el pago lo realizaste con la tarjeta de crédito, espero que tengas suerte.
Hola, a mi me pasa lo mismo, que solucion te han dado? Gracias
A mi me pasa lo mismo con la temperatura….Te han dado alguna solución?
Gracias
Al poner en marcha mambo cecotec las cuchillas empiezan a subir de velocidad, no mantiene la velocidad seleccionada y se descontrola
Me han regalado la mambo, y me fijado que el libro de recetas tiene algunas repetidas y otras no coincide la foto con las explicaciones. Tambien he echo la receta de arroz con leche y me ha salido el arroz duro.
Es cierto nosotros también nos dimos cuenta y se lo comentamos, el problema que nos han dicho a sido a la hora de imprimir el libro, pero la verdad que es un fastidio, pero bueno siempre tendréis nuestra web jejjeje muchas gracias por visitarnos.
Hola! Yo te recomiendo que sigas las recetas online. Yo también he hecho varias recetas del libro y no salen bien. Sin embargo las q encuentras en internet, son bastante más fiables, e incluso las q no son de la web oficial. Además, el libro tampoco tiene tanto recetario.
Acabo de comprar el robot, he cocinado dos recetas chipirones y carne guisada las dos me han salido aguadas sin sabor y duras. He puesto todo como me decia la receta temperatura, potencia, tiempo, todo y estaba malisimo. No se que puedo hacer porque si no le echo algo de agua se me puede quemar, solo con el aceite y el vino blanco no he probado.Alguien me puede decir como lo tengo que hacer?